Tudonumclic-Preparar o seu negocio

À medida que os dias começam a ficar mais curtos, e o verão a chegar ao fim, sem dúvida de que não há melhor momento do que agora para fazer um daqueles planeamentos imprescindíveis e garantir que possa voltar aos negócios neste outono com a sua confiança renovada.

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Para muitas empresas/negócios, os meses de verão tendem a ser muito lentos, e isso torna mais fácil negligenciar o processo de planeamento dos negócios, quando o que devemos fazer é acelerar as coisas numa preparação para a próxima temporada de férias.

Sabemos que alguns provavelmente estão a perguntar-se: “Porquê estar a falar agora sobre planeamento de negócios? Isso não é algo que se faz antes de lançar um negócio?”

Isso pode ser verdade, mas escrever um bom plano de negócios não é algo que se faça apenas uma vez e depois nunca mais pensar nisso.

Um plano de negócios deve definir os objetivos da sua empresa/negócio e determinar como planeia atingir essas metas, certo?

Então, o que faz com que pense que o processo de planeamento de negócios é algo que termina no segundo em que o seu negócio é lançado?

A verdade é que o seu plano de negócios não deve ser um documento estático e que permanece sempre o mesmo.

Em vez disso, um plano de negócios deve ser uma estratégia fluida e que transforma-se para atender às necessidades das constantes mudanças do seu negócio, e isso significa que é um processo sem fim.

No mínimo, deve reavaliar o seu plano de negócios, pelo menos, uma vez por ano. E qual o melhor momento para fazê-lo? Não temos qualquer dúvida de que é agora.

De qualquer forma, depois de ler a lista de dicas que apresentamos abaixo, irá poder voltar aos negócios munido de ótimas ideias e inspiração para ajudá-lo a encerrar o ano com uma nota alta.

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1) Revisão e Estratégia.

Muitos empreendedores/comerciantes de pequenas empresas, passam tanto tempo a trabalhar nos seus negócios que muitas vezes não dedicam tempo para o planeamento, revisão e criação de estratégias.

De qualquer forma, à medida que o verão chega ao fim, deve tentar agendar algum tempo de silêncio fora do escritório para pensar, sonhar, planear, criar estratégias e rever tudo novamente.

Com isso em mente, apresentamos abaixo algumas questões que deve refletir:

  • Tem conseguido atingir os seus objetivos?
  • Se sim, o que permitiu conseguir isso?
  • Se não, o que é que barrou o seu caminho?
  • Conseguiu atingir as suas metas de receitas?
  • Quantos novos clientes conseguiu conquistar?
  • Como é que esses clientes o encontraram?
  • Quais as áreas do seu negócio que foram as mais lucrativas?
  • Existem gastos indevidos que precisa estar atento?
  • Quais as atividades de marketing que estão a oferecer o melhor retorno sobre o investimento (ROI)?
  • Todos os colaboradores da sua equipe estão na mesma linha de pensamento sobre os objetivos do seu negócio/empresa e o que precisa ser feito para alcançá-los?
  • Existem colaboradores que tem a necessidade de acompanhar e que estão a regressar de férias ou prestes a sair para férias?

2) Faça apontamentos de metas.

Acreditamos firmemente no poder do foco e da intenção.

Dito isto, anotar as suas metas de negócios, e revê-las o máximo de vezes possíveis, pode ajudá-lo a mantê-las em mente e a manter-se empolgado para alcançá-las e com isso  evitar desviar-se por coisas que não estão alinhadas com as suas prioridades.

Nós por exemplo, reservamos algum tempo todas as manhãs para visualizar cada um dos nossos objetivos e olhar para eles como se já fossem uma realidade. Isso deixa-nos focados e entusiasmados em fazer o que for preciso para que esses objetivos sejam alcançados.

3) Organize as suas tarefas.

Outra forma de manter esse entusiasmo, e ficar por dentro de todas as suas metas no negócio e das tarefas que precisam ser concluídas para alcançá-las, é dividi-las em itens de ação com prazos.

Isso significa que precisa definir o que vai fazer sozinho, o que pode atribuir a um colaborador da equipa e o que pode delegar a terceiros.

Além de isso determinar quem fará o quê, também lhe irá garantir que tudo está organizado de forma abrangente e de fácil interpretação.

Por exemplo, as plataformas Asana e Basecamp são duas excelentes ferramentas de gestão de projetos e que facilitam o rastreamento, gestão e acompanhamento do andamento das tarefas, especialmente para equipas que trabalham remotamente.

Aqui na Tudonumclic usamos o EGroupware para gerir todos os nossos projetos e isso tem ajudado a nossa equipa virtual a ser mais organizada e produtiva.

Esta plataforma oferece uma infinidade de ferramentas de gestão de projetos e permite que cada membro da nossa equipa encontre tudo o que precisa saber sobre uma tarefa específica, usando um interface intuitivo.

Portanto, se optar por usar uma dessas plataformas, ou optar por outra ou até optar por usar um método completamente diferente, o importante é encontrar uma forma de organizar todas as suas tarefas para garantir que todos os colaboradores da sua equipa permanecem na mesma linha de pensamento sobre o que precisa ser feito, quando e quem deve fazê-lo.

4) Identifique os recursos necessários.

Se quiser garantir que está “a disparar” em todos os sentidos, tem de fazer um balanço de tudo o que precisa para que isso aconteça.

Sabemos bem que isso pode ser desgastante mas é melhor fazê-lo agora, quando ainda tem algum espaço para respirar, em vez de ter de fazê-lo à pressa no meio desta nova temporada, quando não há tempo para planear nada.

Aqui estão algumas perguntas que pode fazer a si mesmo para ter a certeza de que não está a esquecer-se de nada:

  • Preciso aprender alguma habilidade nova?
  • Preciso contratar novos colaboradores para a minha equipa?
  • O que preciso para que os meus objetivos sejam alcançados?
  • Há algum evento do setor que eu deveria participar?
  • Existem grupos “em rede” que eu deveria olhar com atenção?
  • Devo contratar um coach ou mentor para ajudar-me a manter os meus objetivos no caminho certo?
  • Devo investir em novos equipamentos ou softwares para que eu possa fazer as coisas mais rapidamente?

Quaisquer que sejam as perguntas que acabe por fazer a si mesmo, o objetivo desta reflexão é garantir que esteja armado com tudo o que precisa para tornar os seus objetivos uma realidade.

Portanto, certifique-se de rever tudo meticulosamente e considerar todos os cenários possíveis para ter a certeza de que não está a ignorar nada importante.

Criar um plano de negócios pode ser uma das coisas mais intimidantes que alguma vez irá fazer.

Há um sem número de coisas a considerar, e quando começa a entrar nos aspetos financeiros, pode acabar por ser absolutamente aterrorizante.

5) Atualize o seu website.

Outra coisa que pode fazer para ajustar o seu plano de negócios nesta época crítica do ano é rever o seu website.

Isso significa procurar qualquer coisa que esteja desatualizada, atualizá-la com novas informações, como promoções futuras ou lançamentos de produtos, e/ou alterar qualquer outra coisa que não seja mais aplicável ao seu negócio.

6) Planeamento de férias.

Se está a planear tirar uma folga ou alguns dias de férias, neste momento será uma ótima altura para garantir que todos os seus objetivos estão alinhados, no sentido de que possa relaxar e aproveitar as suas férias, em vez de perder o seu tempo com preocupações.

Em primeiro lugar, isso significa garantir que todos os colaboradores da sua equipa saibam o que se espera deles e entendam todos os protocolos que devem seguir.

Dito isto, não importa que tipo de negócio administra ou gere, o importante é ter um conjunto de procedimentos operacionais padrão sólidos (SOP).

Com isso em vigor, mesmo que não possa, ou não queira, responder às perguntas da sua equipa enquanto estiver de férias, eles terão algo como referência e que lhes irá dizer tudo o que precisam saber.

Com umas possíveis férias de Natal ao virar da esquina, agora é a hora de parar de negligenciar seu website, atualizá-lo e fazê-lo trabalhar para si em vez de contra si.

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7) Agendamento.

Se está a administrar ou a gerir um negócio/empresa, provavelmente irá acabar com uma lista de tarefas de um quilômetro e meio, e isso significa que será muito difícil lembrar-se de tudo.

E se for como nós, não irá descansar até que tudo esteja agendado e organizado para que se possa parar com as preocupações. E ainda mais quando temos a responsabilidade de gerir canais de clientes.

Se pretende fazer esse tipo de agendamento, existem duas coisas que recomendamos. Criar um calendário de conteúdos e um calendário promocional.

Isso envolve o planeamento de todo o conteúdo que irá publicar (Redes Sociais, Blog, etc.) e todas as promoções que planeia oferecer. E isto tudo com alguma antecedência e deve usar algum tipo de calendário. Existem várias ferramentas excelentes para isso.

Tudo o que precisamos saber para escrever cada artigo que publicamos pode ser encontrado nestas folhas, incluindo o tópico, data de entrega, palavras-chave e notas, para explicar exatamente o que precisa ser escrito.

Mas antes de fazer isso tudo, terá que determinar que tipo de conteúdo e promoções deseja oferecer.

A partir de agora, chegou o tempo para as vendas do regresso às aulas, Halloween e Natal, então deve tentar aproveitar esta janela para se sentar e descobrir exatamente quais são os seus planos para estes feriados.

Dessa forma, em vez de esforçar-se para ter ideias no último minuto, ou stressar-se sobre quando irá publicar o seu próximo artigo, pode simplesmente relaxar com a sua família, pois sabe que tudo está planeado e pronto para sair.

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8) Publicidade.

Uma forma de conquistar rapidamente as vendas de fim de ano é chamar a atenção de potenciais clientes configurando anúncios que correspondam a cada feriado que deseja segmentar.

Por exemplo, pode redirecionar as pessoas que visitam a página de Facebook da sua empresa para uma página personalizada no seu website.

Isso significa que, se alguém estiver à procura de presentes para o pai (por exemplo), poderá redirecioná-lo com anúncios no feed do Facebook e que apresentem os melhores presentes para o pai.

A maioria das plataformas de Redes Sociais também oferece esse mesmo tipo de funcionalidade. Reserve um tempo para pensar sobre onde está a obter maior envolvimento nas Redes Sociais para poder tomar a melhor decisão sobre quais as plataformas que deseja segmentar.

Sem dúvida que as Redes Sociais podem ser uma mina de ouro para a segmentação de anúncios. Apesar de termos contas em algumas das principais plataformas, damos preferência aos anúncios através do Google Ads e outras formas de pesquisa paga. É importante considerar essas mecânicas.

A pesquisa paga permite segmentar usuários de uma maneira semelhante à que se faz nas Redes Sociais. A diferença é que em vez dos anúncios serem exibidos nos feeds eles irão aparecer no Google. Quando pesquisarem qualquer palavra-chave que esteja segmentada no seu anúncio, e o seu link será colocado em destaque nos resultados da pesquisa.

Não sabe como fazer essas coisas? Talvez deva querer obter ajuda de um profissional de marketing e que saiba como obter os melhores resultados com esses tipos de publicidade. Contate-nos.

9) Considere ciar alguns cartões.

Apesar de estarmos completamente inseridos no mundo do marketing digital, nunca colocamos de lado o valor das táticas de marketing da velha escola, táticas essas testadas e comprovadas, como por exemplo enviar cartões de felicitações.

Poderia simplesmente comprar alguns cartões de felicitações pré feitos e enviá-los para os seus clientes, colaboradores e fornecedores, ou segmentar áreas específicas e enviá-los de porta em porta, mas estaria a desperdiçar a chance perfeita de mostrar a sua Marca.

Em vez disso, porque não aproveitar esta oportunidade para alavancar a sua Marca visual com alguns cartões personalizados?

Sabemos bem que pode parecer algo já ultrapassado mas, acreditem, os cartões ainda são uma ótima maneira de deixar os seus clientes, colaboradores e fornecedores confiáveis ao perceberem o quanto os aprecia.

E por falar em cartões, e com a chegada de todas estas datas festivas, também é o momento apropriado para começar a oferecer cartões-presente, se ainda não estiver a fazê-lo.

De todas as formas, os cartões-presente são uma ótima opção para as pessoas que estão a querer comprar uma lembrança para aqueles que são mais difíceis por isso é definitivamente algo a considerar.

10) Reserve o seu tempo de férias.

Sabemos bem que este tema pode parecer paranoico mas temos a certeza de que iria ficar surpreso ao saber o número de empresários que deixam essas coisas para o último minuto e que permitem que as suas equipas façam o mesmo. E isto apenas para acabar com uma qualquer “dor de cabeça” antes das férias.

Além de reservar o seu próprio período de férias o mais rápido possível, também deve incentivar os membros da sua equipa a fazer as suas solicitações de férias com antecedência.

Dessa forma terá mais tempo para resolver quaisquer problemas de agendamento e irá tornar o seu período de férias menos stressante.

De qualquer forma, esperamos que estas dicas tenham-no inspirado a criar alguns planos criativos no sentido de o ajudar a adaptar o seu negócio à medida da temporada que se aproxima.

Colocar este tipo de pensamentos no seu plano de negócios, e atualizá-lo regularmente, pode produzir resultados realmente surpreendentes se analisar tudo ao detalhe e cobrir todas as suas bases.

Lembre-se, quanto mais planear agora, mais fácil e bem-sucedido será o seu negócio para o resto do ano.

Está a perguntar-se como vai descobrir todas estas coisas por conta própria? Temos ajudado vários empreendedores a construir/rever as suas Marcas e também podemos ajudá-lo a si. Entre em contato connosco hoje para saber mais sobre o que podemos fazer pelo seu negócio/empresa.

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