Para muitas Marcas as estratégias de atuação nos canais digitais são um grande desafio. A dúvida geralmente, surge quando é questionado se o investimento em Branding resulta em melhor convergência e retorno do que investir em performance.
As empresas que utilizam o Branding como estratégia de comunicação, constroem uma ligação específica entre o consumidor e a Marca ao longo do tempo.
Com os anúncios, dinheiro investido e as conexões certas, as Marcas atingem o âmbito de consideração e respeito suficiente para serem fixadas na mente do consumidor.
O Branding é a aposta inicial e a estratégia mais comum. Mas também é a que supre a falta de conhecimento em outras estratégias existentes.
Porém, se a mensuração não acompanha tais investimentos, e sem o acompanhamento necessário, não há a fidelização e o retorno esperado, há apenas o brand marketing padrão.
Existem diversas opções de marketing disponíveis quando leva-se em conta todas as diferentes propostas de valor, mercados-alvo, canais e abordagens. É um fato: a maioria deles não vai funcionar. Apenas combinações de tais estratégias vão-lhe dar as taxas de crescimento da forma absurda que está à procura.
As probabilidades estão contra si
Já o marketing de desempenho e performance leva a abordagem oposta e mensura tudo. Nada é dado como certo. Se uma campanha não foi mensurada, então não funcionou.
Sabendo que o mix de marketing perfeito é difícil de obter, não podemos assumir que o temos até ser provado o desempenho deste. Outro fato: every company is a media company.
Tudo o que precisa fazer é construir as suas estratégias em ferramentas nas quais o desempenho possa ser medido.
Considerar nas suas estratégias digitais a unificação do Branding e performance de uma Marca gera visibilidade e credibilidade. Assim como uma boa reputação não se sustenta sem o aumento no número de vendas acompanhado da formação de uma base sólida de consumidores.
O segredo está no timing para o negócio gerar rendimento sobre os valores investidos e principalmente na negociação do volume de investimento.
Assim vale a pena lembrar que a linha entre a construção de relacionamento e marketing Branding é bastante difusa. As pessoas assumem um protagonismo nas Marcas. Daí a importância de construir relacionamentos e laços profundos, contruíndo audiência através de hubs de conteúdo. Lembre-se: não importa o meio, importa o raciocínio.
Logo, performance aliada ao Branding, devem estar ancorados um no outro. E a base das ações das estratégias definidas devem ser os dados e análises de BI e tendências de mercado, sem os quais, qualquer planeamento de marketing pode naufragar.
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