Se a sua empresa estiver para lançar um produto novo ou a procurar um impulso especial para as vendas, há algumas estratégias que pode aplicar. Se as souber usar, elas irão garantir uma taxa de resposta mais alta. Essas estratégias passam por criar títulos de e-mail de teste A/B, aumentar a curiosidade antes do lançamento e aproveitar o “crowd effect” (“efeito multidão” numa tradução à letra – explicamos melhor mais abaixo)
Vamos então explorar um pouco sobre cada uma dessas estratégias.
Teste de divisão de e-mail.
A maioria dos softwares modernos de gestão de listas de contatos permite que consiga dividir as suas listas de teste. Além disso, também pode segmentar as suas listas e enviar e-mails para apenas uma parte de cada uma.
Se a sua empresa está em fase de lançamento de um produto importante, muitas vezes pode valer a pena fazer algo assim:
Crie dois títulos diferentes, ou até mesmo e-mails completamente diferentes. De seguida, segmente 25% da sua lista e teste esses dois e-mails diferentes em apenas 25% da sua lista.
Depois de obter os resultados desse teste inicial, envie o vencedor para os restantes 75% da sua lista.
Naturalmente, também deve testar as páginas de destino e outros fatores em toda a sua campanha.
Curiosidade > Curiosidade > Fórmula de Oferta Única.
Uma fórmula comprovada e bem sucedida para o lançamento de produtos é a de aumentar realmente o nível de entusiasmo sobre o novo produto e, em seguida, criar um suprimento muito limitado.
Por exemplo, a sua empresa pode mencionar nos seus canais de comunicação (Redes Sociais, Blog, etc.) que brevemente algo grande está para vir. Nesse momento pode então escrever um e-mail detalhando um desafio e sugerindo que tem uma solução sem dizer aos seus leitores qual é.
De seguida, pode partilhar uma entrevista com uma pessoa conhecida do seu setor, ou da sua empresa, e novamente a falar sobre o tal desafio e como seria incrível se ele fosse resolvido. Tem de debitar sempre entusiasmo sobre o seu novo produto que será lançado em breve.
Deve continuar a aumentar a emoção e o mistério, libertando apenas um pouco de novas informações em cada postagem.
Finalmente, quando a sua empresa lançar o produto, já irá haver uma tonelada de entusiasmo em torno dele. Se combinar isso com uma oferta única para criar escassez, sua taxa de conversão irá aumentar ainda mais.
Aproveite o Crowd Effect (efeito multidão).
O “efeito multidão” simplesmente confirma que as pessoas são mais propensas a fazer algo quando os outros também o estão a fazer. Em outras palavras, se uma pessoa sabe que muitas outras pessoas estão a “correr” para comprar um produto, é mais provável que elas também o queiram comprar.
Como é que a sua empresa pode tirar proveito disso?
Ter um blog ativo, uma sala de chat ou um quadro de mensagens onde as pessoas possam falar sobre o seu produto que acabaram de comprar, é um ótimo primeiro passo.
Recrutar afiliados (podemos ajudá-lo a criar o seu programa de afiliados) no seu site é outra ótima maneira de criar esse efeito. Se alguém receber um e-mail sobre o lançamento do seu produto, poderá até ignorá-lo. Mas se receber e-mails de cinco pessoas diferentes, e especialmente de pessoas em quem confia, definitivamente irá verificar.
Os concursos são uma outra ótima forma de criar interações. Por exemplo, peça a todos os seus clientes que postem um vídeo sobre o porquê de eles gostarem do seu novo produto. O vencedor recebe todos os seus produtos promocionais, vídeos e áudios, carregados num Tablet grátis (por exemplo). Garantimos que irá ter uma grande onda de respostas, criando a impressão de que tem muitos compradores.
Estas são apenas algumas diretrizes e exemplos. Invente as suas próprias maneiras de criar a sensação de que muitas pessoas estão a correr para comprar o seu produto. Se a sua criatividade é limitada, lembramos sempre que estamos disponíveis para o ajudar.
Estas três estratégias: testes de divisão, a tática de curiosidade e escassez e o “efeito multidão” são métodos poderosos para ajudar a sua empresa a aumentar os volumes de resposta em qualquer lançamento ou campanha de produto via e-mail.
Leave feedback about this