Muitas das estratégias que foram apropriadas e eficazes no passado não estão mais atualizadas ao contexto contemporâneo. Na verdade, aprendemos ao longo dos anos que o mercado global é um lugar dinâmico, cheio de turbulências; portanto, é sempre necessário repensar as suposições do passado e deixar-se levar por um pensamento inovador. As empresas/negócios precisam lidar com essa mudança constante, focar-se no estado do mundo, tanto como existe agora como irá ser no futuro, e elevar o seu desempenho a novos níveis de esforço e realização.

Progresso recente.

A qualidade do produto não é mais um problema. É quase impossível justificar uma estrutura de preços multinível oferecendo diferentes níveis de qualidade do produto. A segmentação de mercado agora concentra-se nas diferenças de recursos e suporte. As diferenças no desempenho do produto são aceitáveis. As diferenças na qualidade do desempenho não são.

Serviço responsivo.

A sua empresa/negócio irá obter vantagens competitivas, e financeiras, ao reduzir a cadeia de suprimentos dos fornecedores para a sua empresa e seus clientes. A quantidade de tempo que irá investir para essa sequência de eventos tem um efeito substancial no seu stock, contas a receber, lucratividade e, finalmente, fluxo de caixa. Os níveis de serviço também são afetados, o que, por sua vez, pode afetar a sua participação no mercado e o crescimento das vendas.

Preços competitivos.

Em muitos casos, preços competitivos significa redução de preços. Esta era da “pressão dos preços” não vai mudar tão cedo. Pedir ao cliente que pague pelas nossas ineficiências não é uma opção. Muitas indústrias estão a passar por deflação de preços (por oposição à inflação) e irão continuar a fazê-lo.

Isso significa que as empresas devem encontrar novas formas de manter as suas margens de lucro. Os bem-sucedidos vão-se tornar mais eficientes, irão encontrar mais recursos de valor agregado para incluir ao produto e irão concentrar-se em novos mercados e canais de distribuição para se manterem competitivos. Por acaso, a título de exemplo, tem apreçado um computador pessoal ultimamente?

Cada vez mais as empresas precisam de fazer um grande esforço para diferenciar-se da concorrência. As novas realidades incluem taxas de juros baixas (mas vai mudar!), turbulência econômica na Ásia, inflação essencialmente zero e uma economia global. O contexto está a alterar-se um pouco.

No entanto, a lucratividade de uma empresa pode ser aprimorada, mesmo em tempos difíceis. Essas realidades podem servir como uma vantagem competitiva se a sua empresa/negócio redirecionar a atenção da organização para as realidades fundamentais dos projetos/organizações bem-sucedidas:

É importante questionar-se.

1. Porque somos especiais?
2. Porque merecemos existir?
3. Porque que os clientes devem comprar os nossos produtos?
4. Porque merecemos ter o dinheiro dos nossos clientes?

Atitudes e Estratégias para o Sucesso.

No caso de ser fornecedor de algum outro negócio, a sua empresa existe para ajudar os seus clientes a vender os seus produtos aos clientes deles com um lucro significativo para ambos. Isso chama-se parceria estratégica.

Sem dúvida que precisamos ajudar os nossos clientes a resolver os desafios e focar-nos nessas oportunidades, em vez de apenas fornecer produtos. Qualquer pessoa pode vender produtos. Isso é chamado de venda consultiva. A nossa prosperidade é aprimorada à medida que melhoramos a capacidade dos nossos clientes de competir no seu mercado.

Sabemos o suficiente sobre os negócios e mercados dos nossos clientes para que possamos fornecer produtos e ideias que irão tornar os nossos clientes especiais.

Mentalize-se, o povo não conhece limites para os seus esforços.

Estratégias de Ação Específicas.

Os ingredientes fundamentais não mudaram; apenas o ambiente em que precisamos fazer as coisas acontecer está um pouco diferente. Não só é necessário pensar fora da caixa mas, confessamos, não temos mais a certeza de que restem muitas “caixas”.

Apresentamos abaixo algumas estratégias que estão disponíveis para si:

Invista em profissionais de vendas e na sua formação e suporte. Visibilidade de mercado, e de alta qualidade, é o investimento mais lucrativo que a sua empresa pode fazer. Inove. Atualize-se. Esteja atento a isso. Invista bem e o retorno será certo.

Permitam-nos a “provocação”; perca a “mania” de que já sabe tudo.

Acelerar o desenvolvimento de produtos e serviços inovadores.

Concentre todos os recursos da sua empresa/negócio, tanto pessoas quanto dinheiro, nos produtos e serviços que oferecem a oportunidade de uma significativa recompensa financeira. A persistência é valiosa, sem dúvida — mas não quando implica recusar-se a mudar de direção quando o sucesso não irá estar disponível se a sua empresa/negócio continuar como está.

Estude mais sobre o atual ambiente econômico e a persistente turbulência global. Não tem tempo nem paciência para isso? Peça ajuda.

Como a sua empresa/negócio pode beneficiar com isso? Sem dúvida de que tem implicações tanto para as compras quanto para as vendas. As mudanças são boas porque criam oportunidades para aqueles que estão preparados e prontos para agir. E a sua empresa/negócio pode estar/ficar.

Estenda o seu suporte ao mercado e pense incluir a participação em feiras e mostras do setor, publicidade bem direcionadas e o uso de outras mídias para comunicar com clientes existentes e potenciais. Mantenha os seus clientes cientes das suas capacidades de constante evolução. Se não tem nada de novo a dizer aos seus clientes, os seus concorrentes irão ter.

Simplifique o desempenho do seu suporte administrativo. Use a tecnologia de maneira que permita obter seu máximo valor. Use especialistas para preencher e eliminar as lacunas do conhecimento na sua organização.

A Tudonumclic pode ajudá-lo. Apesar de ser um projeto empresa recente, é diferente. Todos os clientes são tratados como parceiros de negócio. O foco é totalmente direcionado para o seu sucesso. Cada intervenção é sempre fruto de um estudo prévio da realidade, nua e crua, da sua empresa/negócio. Quem já trabalha, ou trabalhou connosco, sabe disso.

Marque uma pequena reunião hoje mesmo, e verá a diferença em ter-nos como seus parceiros.