O ROI é a ruína da existência de todos os profissionais de marketing. E com os crescentes cortes orçamentários, é mais frustrante do que nunca. (De acordo com a pesquisa do Gartner, 44% dos CMOs enfrentaram cortes orçamentários após a pandemia.) Melhorar o ROI é sempre uma prioridade, mas com recursos limitados e pressão crescente para desempenho, como pode avançar?
Tendo experimentado esses desafios com os nossos clientes e dentro da nossa própria operação de marketing de conteúdo, conhecemos as armadilhas que perseguem o ROI. Mas também conhecemos algumas maneiras de melhorá-lo e hoje estamos a partilhá-las com vocês.
Como melhorar o seu ROI?
Se deseja aumentar o seu ROI em todos os níveis do seu marketing, aqui estão as nossas melhores dicas para fazer as jogadas certas hoje mesmo.
1) Reserve adequadamente o seu orçamento.
Para melhorar o seu ROI precisa gastar com sabedoria. Isto não significa que precise conhecer a fórmula perfeita para os seus gastos; isto significa que precisa abordar tudo estrategicamente.
- Gaste com o que está a funcionar. Se tem estratégias testadas e comprovadas que estão a obter os resultados desejados, considere dobrar.
- Teste, teste, teste. O teste nem sempre fornece ROI imediato, mas fornece informações que pode usar para aumentar o seu ROI agora e no futuro. Esteja a testar o conteúdo do anúncio, canais ou diferentes tipos de conteúdo, reserve uma parte do seu orçamento para testes.
- Guarde algum para reserva. Não quer gastar todo o seu orçamento em testes. É importante deixar alguma reserva para cobrir eventuais erros inesperados, ou investir em algo que o seu teste comprove que realmente funciona.
Dica: para obter mais ideias, consulte o resumo do Hubspot sobre maneiras de gastar o seu orçamento.
2) Acompanhe as métricas certas.
Antes de definir qualquer campanha, precisa saber qual é o seu objetivo e como vai medir se o alcançou ou não. Portanto, escolher as métricas certas é crucial.
Dito isto, há muitas coisas que pode rastrear, mas nem todas irão dar-lhe o que realmente deseja saber. Para garantir que esteja medindo as coisas certas, certifique-se de que as suas métricas sejam…
- Agarradas ao seu objetivo principal;
- Quantificáveis;
- Precisas.
Observação: não se prenda a métricas de vaidade. Uma postagem de blog pode estar a receber muito tráfego mas se o seu objetivo final é downloads de e-books e as pessoas estão a dar uma olhadela no seu blog e a saltar fora, então precisa tentar outra coisa. Concentre-se na qualidade em detrimento da quantidade e o seu público irá dar o próximo passo certo.
3) Use as melhores ferramentas.
Quando está a fazer marketing de conteúdo, não está apenas a gastar dinheiro. Também está a gastar tempo, energia e recursos. Se deseja aumentar o seu ROI, procure maneiras de trabalhar de forma mais inteligente e a maximizar os seus recursos com eficiência.
Além das ferramentas tradicionais de automatização de marketing, existem muitas ferramentas e recursos online gratuitos que podem facilitar muito a vida de um profissional de marketing, especialmente se estiver a trabalhar com uma equipa pequena. (Além disso, muitas dessas ferramentas são multiuso, então pode fazer mais com menos.)
4) Obtenha mais quilometragem do seu conteúdo.
Criar um bom conteúdo é um grande investimento, então maximize o seu retorno ao fazer o seu conteúdo render mais. Com uma estratégia de conteúdo divisível, pode transformar facilmente um grande conteúdo em vários ativos ou combinar vários ativos menores para criar um conteúdo maior de alta qualidade. (Novamente, isto é especialmente útil se estiver a trabalhar com uma equipa pequena.)
Por exemplo, pode combinar vários infográficos para criar um e-book ou dividir um e-book em vários conteúdos para publicar nas redes sociais. Isto aumenta o alcance e a vida útil do seu conteúdo, ajudando-o a envolver-se com as pessoas em mais pontos de contato.

5) Vigie a concorrência.
Quer saber o que funciona sem fazer o trabalho sozinho? Veja o que os seus concorrentes estão a fazer. Como são os seus anúncios? Que mensagens eles usam? Quais as páginas que estão a superá-lo? Quais as publicações que estão a agarrar o seu conteúdo? Qual é a estratégia de distribuição deles? Quais são os tópicos que eles estão a promover?
Estas respostas podem ajudá-lo a decidir o que deve (e não deve) fazer.
Uma maneira fácil de obter essa perspectiva é fazer uma auditoria de conteúdo. Os insights que aprende podem ajudar a melhorar cada parte da sua estratégia de conteúdo, incluindo o seu ROI.
Como melhorar o seu ROI o ano inteiro?
Embora não haja varinha mágica que possa proporcionar-lhe um ROI melhor da noite para o dia, criar um fluxo constante de conteúdo de qualidade irá ajudá-lo a construir uma comunidade de clientes ao longo do tempo. À medida que trabalha para melhorar a sua operação de marketing no geral, concentre-se em fornecer valor ao seu público. Para mais dicas…
- Experimente mais. Use parte do seu orçamento para experimentar novos conteúdos.
- Crie campanhas direcionadas.
- Use o conteúdo para mostrar às pessoas quem é.
- Obtenha os olhos certos no seu conteúdo. Crie uma estratégia de distribuição abrangente para alcançar as pessoas certas nos canais certos.
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