Os softwares de aplicativos para smartphones e tablets, também conhecidos como aplicações para smartphone ou tablet (Apps), tornaram-se uma indústria em expansão devido à ampla aceitação e popularidade de smartphones e tablets, como o iPhone e iPad da Apple e todos aqueles que suportam o Sistema Android da Google.
A indústria de smartphones e tablets construiu um relacionamento simbiótico com a indústria de aplicações. De acordo com um artigo da Bloomberg Businessweek (MacMillan, 2009), desde que a Apple lançou a App Store em 2008, o valor de mercado da indústria de aplicações superou os US$ 1bilhão em 2009.
Em 2013, as aplicações para smartphone geraram aproximadamente US$ 25 bilhões em receitas. Uma pesquisa mais aprofundada indicou que a indústria de aplicações móveis é responsável, neste momento, por mais de 460.000 empregos nos EUA, enquanto esse número era de quase zero em 2007 (TechNet, 2012). Desde o lançamento da iPhone em 2007, as aplicações criaram um enorme valor econômico e empregos a uma velocidade incrível.
Como uma das principais impulsionadoras da economia de aplicações móveis, a Apple oferece a maior plataforma de aplicações para iPhone e iPad. Outro relatório indicou que,em 2010, 30% das aplicações recém-criadas foram projetados para o iPhone e 21% para o iPad (MillennialMedia, 2010). O relatório também entrevistou CEOs da indústria de aplicações.
Sem dúvida que a indústria de aplicações tornou-se um componente significativo no mercado de produtos digitais. No entanto, e para o melhor do nosso conhecimento, as pesquisas acadêmicas sobre a indústria de aplicações móveis, e em comparação com outras indústrias, é bastante escasso, ou seja, que tipo de fator(es) contribui para o sucesso de uma App?
Investir na inovação.
Diariamente chovem centenas de novas Apps no mercado., aliás, todas as empresas querem ter a sua própria App. Olhando um pouco para a era em que vivemos, dá para comparar com os cartões de descontos e/ou acumulação de pontos nas compras. Todas as empresas querem criar os seus.
Neste momento, é um grande desafio para qualquer pessoa conseguir ter à mão todos os cartões que lhe são oferecidos. O mesmo caminho parece ser seguido no mundo das Apps. A digitalização desses mesmos cartões, fez com que as empresas se atualizassem e transportassem para a mundo das Apps os descontos e/ou a angariação de pontos nas compras.
Coloca-se a mesma questão, ou seja, terei espaço no meu smartphone para conseguir instalar todas as Apps das lojas que frequento? E pode-se perguntar também, o que essas Apps vêm acrescentar de novo? Estamos nós disponíveis para instalar as Apps de todas as superfícies comerciais que visitamos?
A transformação digital que impõe grandes desafios às PMEs.
“A transformação digital não é uma moda, é um novo paradigma que se iniciou nos anos 90 e está cada vez mais implementado. É uma nova realidade à qual as empresas necessitam de ganhar consciência e introduzir as adaptações necessárias ao seu negócio. Vivemos atualmente numa era de hiperconectividade, onde técnicas de produção, estratégias de negociação e relações com os clientes e fornecedores mudam a um ritmo quase vertiginoso, colocando todos os dias às empresas novos desafios, mas também novas oportunidades.”
“A tecnologia digital é o motor que as empresas, independentemente da sua dimensão, não podem ignorar. Estas novas tendências da economia irão determinar o futuro dos negócios das empresas, no entanto, apenas 25% das empresas portuguesas possuem um elevado nível de maturidade digital.
De acordo com o “Report Integration of Digital Technology 2018”, elaborado pela Comissão Europeia e a KPMG, as restantes 75% das empresas apresentam um nível de maturidade baixo ou muito baixo, ou seja, encontram-se muito pouco sensibilizadas para o tema da digitalização e possuem pouca ou nenhuma experiência, recursos e competências para desenvolvimento e implementação.”
“O investimento em tecnologia e em novas soluções traz eficiência, aumentando assim o retorno para o negócio, permitindo também uma posição mais competitiva no mercado perante a concorrência. Isto porque a transformação digital permite que as empresas utilizem a tecnologia como ponto central da sua estratégia, conseguindo melhorar os processos, criar produtos mais eficientes e entregar mais valor e consequentemente mais satisfação dos clientes, tornando assim a empresa mais competitiva.
No entanto, um dos grandes desafios da transformação digital para as empresas é o investimento inicial. Implementar uma estratégia de transformação digital numa organização implica na maioria das vezes custosavultados em equipamentos, soluções tecnológicas, programas e sistemas inovadores, consultadoria e formação das equipas de trabalho. Isso implica que as empresas recorram a empréstimos bancários para poder suportar o investimento inicial e conseguir ter o retorno esperado.”
Solução sem investimentos.
O investimento necessário para criar serviços de fidelização de clientes, campanhas de marketing em rede, promoções, presença eficaz no mundo digital e acompanhar todos os avanços tecnológicos são irreais no contexto atual para as PMEs. Acaba de ser lançada em Portugal uma App que preenche todas as necessidades das PMEs, no contexto digital.A 2SHOP é sem dúvida um projeto arrojado, mas que apresenta uma solução em variados contextos. Pode experimenta-la AQUI.
Abordamos acima o mundo das Apps e alguns dos desafios que elas podem enfrentar. Contextualizamos esse mundo às necessidades das PMEs fazerem parte dele com toda a urgência. Para os utilizadores, muitas vezes é igualmente um grande desafio escolher a melhor App que apresente soluções e marque a diferença em relação ao que já existe, ou seja, com novas dinâmicas. Pois bem, o projeto 2SHOP parece solucionar todos esses desafios atuais.
Para as PMEs a 2SHOP oferece um BackOffice de gestão de vendas e promoção de produtos e/serviços. A grande novidade na dinâmica de promoção das empresas oferecido neste aplicativo é o modelo gamification, ou seja, os utilizadores estarão a receber desafios diários a ultrapassar, onde uma visita física à sua loja pode significar prémios.
Ao mesmo tempo, esse mesmo BackOffice oferece a possibilidade de expor a sua empresa em lugares que talvez nunca tenha imaginado, como Outdoors ou Mupis. Para além disso tudo, pode criar a quantidade de cartões virtuais que quiser referentes à sua loja (cartões de descontos, cartões de aniversário da empresa, cartões de fidelização), ficando os mesmos, automaticamente disponíveis para qualquer utilizador. Existem muitas outras soluções que as plataformas 2SHOP oferecem, e tudo isto com um investimento de €32,00 (valor promocional de lançamento).
Para os utilizadores, este arrojado projeto oferece uma e-wallet. Para além de estarem a participar em desafios diários nas compras, onde angariam pontos ao ultrapassa-los, podem igualmente guardar todos os cartões que quiserem. A App oferece um mapa que identifica geograficamente as lojas onde pode utilizar esses cartões conforme os for memorizando na sua carteira digital.
Leave feedback about this