Os benefícios de realizar pesquisas de mercado não são apenas para as grandes empresas da Fortune 500. As Micro, Pequenas e Médias empresas podem igualmente beneficiar muito dos resultados de uma pesquisa de mercado em menor escala, tanto para novas empresas quanto para pequenas empresas já existentes.

Criar um negócio engloba também uma série de planos e estudos. Já lá vai o tempo em que bastava alugar um espaço e abrir as portas ao público que os clientes iriam aparecer naturalmente. O mercado está cada vez mais exigente e, principalmente os pequenos negócios, necessitam urgentemente contextualizarem-se com a realidade.

Olhando para tudo isto, não basta lamentarem-se de que estão a perder relevância devido à agressividade dos grandes grupos económicos (entenda-se grandes superfícies). Existem muitas ferramentas que estão ao alcance de todos. Basta saber aplicar essas estratégias/mecânicas em cada negócio.

Aqui estão os 3 maiores erros em relação à pesquisa de mercado.

Erro 1 – Não fazer nenhuma pesquisa de mercado.

Fulcral para o início/reformulação de qualquer negócio (independentemente da sua dimensão). O erro está em não fazer uma pesquisa prévia ou essa pesquisa de mercado consistir simplesmente em entrevistas a apenas um punhado de pessoas, e geralmente aos seus amigos e familiares.

Muitas vezes, os empreendedores ficam tão entusiasmados com a sua ideia de negócio que saltam a etapa importante da pesquisa de mercado. Do outro lado do espectro, muitos empreendedores já viveram 15 ou 20 anos no seu setor e acreditam que o conhecem o suficiente que não precisam acompanhar qualquer tipo de pesquisas de mercado.

Erro 2 – Não pesquisar pessoas suficientes.

Para as Micro, Pequenas e Médias empresas o mínimo deve ser 100 pessoas pesquisadas. Quanto maior a empresa, mais pessoas deve pesquisar/analisar/entrevistar.

Erro 3 – Usar apenas pesquisas secundárias.

A pesquisa primária consegue obter/oferecer conhecimentos em primeira mão diretamente do nicho de mercado, geralmente por meio de grupos de foco e pesquisas. A pesquisa secundária é normalmente publicada online, ou acedida a partir de dados de bibliotecas, que resumem as pesquisas de um mercado mais amplo.

Embora seja útil estudar a paisagem ampla, é mais eficaz obter resultados de pesquisa primários para o seu nicho e dados demográficos específicos.

Elementos-chave de um projeto de pesquisa de mercado bem-sucedido:

1. Defina os objetivos da sua pesquisa. Antes de se sentar e planear as suas perguntas de pesquisa, descubra o que deseja alcançar através desse projeto de pesquisa.

2. Defina a estrutura de quem é o seu grupo de amostra. O seu objetivo é ter a certeza que inclui uma representação equilibrada da voz do seu mercado-alvo.

3. Desenvolva o seu questionário. A sua preocupação não deve ser a de apenas escolher as suas perguntas com cuidado, mas também criar a ordem dessas perguntas, as palavras usadas, as instruções para os entrevistadores, as instruções para o painel e outras variáveis ​​que estão além do seu grupo de foco específico ou experiência de pesquisa.

4. Faça um teste. Isso irá garantir que os participantes entendam as perguntas, as instruções e as palavras ou frases específicas usadas no questionário. Também o irá ajudar a confirmar que o questionário está a cumprir os objetivos, inicialmente delineados, da sua pesquisa.

5. Colete os seus dados.

6. Processe os seus dados.

7. Analise os seus dados.

8. Escreva o seu relatório de pesquisa.

Ao se conduzir um projeto de pesquisa de mercado acaba por ser muito menos dispendioso do que lançar um novo produto ou iniciativa de serviço, especialmente se esse novo desenvolvimento de negócios estiver a ser lançado na direção errada!

A Tudonumclic nasceu com o propósito de ajudar o crescimento de negócios e temos sede nas Caldas da Rainha, Portugal. A nossa especialidade é ajudar os empreendedores a desenvolverem os seus negócios contextualizados à realidade do mercado através das melhores práticas de marketing e produtividade. Nunca irá perder nada em falar com o nosso Gabinete. A primeira consulta de análise é SEMPRE gratuita.